根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市商務局2024年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分組成，報告所列數據統計期限自2024年1月1日起至12月31日止，報告電子版可在泰州市商務局門戶網站（網址：http://swj.taizhou.gov.cn）下載。

一、總體情況

2024年，泰州市商務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、便民的原則，結合商務工作實際，緊緊圍繞局重點工作和社會關切問題，積極推進政府信息公開工作，助力全市商務高質量發展。

（一）主動公開情況。扎實推進政府信息公開工作，及時發布本部門各級有關政策解讀，方便公眾查詢和了解商務領域政策法規。聚焦招商引資、利用外資、對外貿易、消費促進等重點工作，做好商務領域重大政策、權威信息、重點領域信息主動公開，為企業和公眾提供及時準確的商務信息服務。全年通過泰州市商務局官網、微信公眾號等渠道發布各類信息1003條（其中：官網819條、微信公眾號184條）。圍繞單用途商業預付卡、消費活動等熱點問題，積極回應社會關切，全年共完成“12345”熱線交辦單92張，辦理“市長信箱”來信13件。

（二）依申請公開情況。妥善受理依申請公開政府信息申請，進一步規范依申請公開政府信息工作，全年受理并辦結政府信息公開申請事項2件，全部申請事項均在規定時間內答復。不存在其他原因無法提供或結轉下年度繼續辦理的情況，全年無信息公開舉報、復議和訴訟等情形。

（三）政府信息管理情況。堅持政府信息公開規范化管理，落實辦公室牽頭統籌、業務處室積極配合的工作機制，優化責任體系和工作流程，全面公開各類主動公開事項。嚴格執行政務信息三級審核制度，確保公開的信息內容合法、準確、及時。明確責任，指定專人負責信息公開工作，做好公開信息審查、實時更新。

（四）政府信息公開平臺建設情況。以政府門戶網站為主陣地，積極拓展公開渠道，充分利用微信公眾號、新聞發布會等多種形式，及時發布商務工作動態、政策法規、市場運行分析等信息。加強與上級政府信息公開平臺的對接，確保信息同步更新，方便公眾獲取權威、準確的商務信息。

（五）監督保障情況。暢通社會監督渠道，通過政府網站、電話、郵箱等方式，廣泛聽取公眾對政府信息公開工作的意見和建議。對群眾反映的問題，及時調查處理并反饋結果，切實保障公眾的知情權、參與權和監督權。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題：一是政府信息公開運行機制還不夠健全和完善，公開時效性有待加強。二是政策解讀形式不夠豐富，公開內容質量有待進一步提高。

改進情況：一是優化信息公開制度，以局門戶網站政府信息公開欄目為依托，按照以公開促落實、以公開促規范、以公開促服務的原則，進一步深化公開內容，強化時效要求，重點做好商務重點領域信息公開，重要事項要做到及時、全過程公開。二是將惠及面廣、群眾關注度高、社會關切的政策及時做好解讀、推廣與回應，加強經辦人員學習和培訓，提升人員專業水平和業務能力，結合本部門業務特點，深化政務公開內容，拓展政務公開方式。

六、其他需要報告的事項

泰州市商務局本年度未產生政府信息公開信息處理費。