根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市人民政府2023年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，報告電子版可在泰州市人民政府門戶網站（www.findgay.net）獲取。

一、總體情況

2023年，泰州市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞中心、服務大局，通過公開促落實、強監管、優服務、提效能，持續提升政務公開標準化、規范化和信息化水平，積極助力推進中國式現代化泰州新實踐。

（一）圍繞中心服務大局，拓展重點公開領域。圍繞市委、市政府中心重點工作，加強重大行政決策事項目錄管理，及時向社會公開年度重大行政決策事項目錄。優化公眾參與重大行政決策機制，對目錄內事項通過政府網站、政務新媒體、報刊、廣播電視等途徑，廣泛征求社會公眾意見。對公開征集意見的政策草案同步開展解讀，講明講透政策初衷和內涵，更好引導公眾發表意見建議。在對政府規章、行政規范性文件進行清理的基礎上，依托江蘇省規章行政規范性文件備案審查工作平臺，集中統一公開現行有效政府規章、行政規范性文件，并做好動態更新工作。圍繞城鄉居民就業增收，針對高校畢業生、農民工、退役軍人、就業困難人員等群體，切實做好就業幫扶、技能培訓等政策及服務信息發布；圍繞改善群眾生活，加強“一老一小”服務、住房保障、社會保險、社會救助等方面政策推送；圍繞重大民生實事項目實施，分階段持續公開項目推進情況，接受社會監督。本年累計發布各類政務信息1.4萬余條，開展意見征求255件次。

（二）提高政策解讀質效，優化信息發布效果。綜合考慮目的、效果、后續影響等因素，合理確定政府信息公開屬性、公開方式、公開范圍，做到“應公開盡公開”；堅持政策解讀材料與政策文件同步起草、同步審簽、同步發布，做到“應解讀盡解讀”。針對公眾關注的中心重點工作和重大政策，積極運用表格、圖解、視頻等方式，制作便于公眾理解和信息傳播的解讀產品，并通過政府網站、政府公報、政務新媒體等形式進行多元立體式發布，增強政策解讀效果。全年累計發布政策解讀252條次，有力提高了政策解讀的針對性、知曉度和影響力。

（三）強化公開載體建設，提升政策傳播效能。加快推進網站適老化與無障礙改造，提升搜索功能響應速度和精準度。完善政府網站“智能問答”功能，圍繞各類高頻咨詢事項，以更直觀、智能、便捷的形式予以解答。依托江蘇政務服務網泰州旗艦店，強化市場主體關心的財稅政策、金融政策、產業政策、監管政策等在線推送。優化“惠企政策通”，采取走出去、送上門等方式，推動政策進園區、進社區、進企業。完善市場監管規則和標準公開機制，加大“雙隨機、一公開”工作力度，利用“信用泰州”等平臺推進企業信用信息公示，提高監管透明度和覆蓋率。推動涉企收費清單公示常態化、制度化、精準化，切實減輕企業負擔。高標準做好政府公報編撰工作，編發《泰州市人民政府公報》12期，刊登人民群眾普遍關心關注的各類政策文件46件，同步辦好政府公報電子版，持續擴大政府公報影響力。

（四）規范申請辦理流程，保障公眾信息需求。強化依申請公開全流程規范化管理，確保接收、登記、辦理、答復、送達、歸檔等關鍵節點可追溯。優化依申請公開辦理平臺功能，通過同類申請查詢、臨期提醒、數據分析等模塊提升辦理質效。通過協同辦理、會商辦理，在同步答復的同時，確保答復口徑準確一致。充分發揮政府法律顧問、公職律師、簽約法律服務機構等作用，提高依申請公開答復合法性審查工作質量。在答復書中，將“依法答復”和“便民告知”相結合，實現政府信息“應給盡給”、“能給盡給”，滿足公眾個性化信息需求。以實效、實用、實操為導向，召開線上政務公開工作培訓會2次，就依申請公開辦理等內容進行培訓；編發《政府信息公開工作應用手冊》（2023年版），向全市各級政務公開工作機構發放1000余冊，助力提升全市政務公開工作水平。本年度全市新受理政府信息公開申請2717件，辦結2698件（含上年結轉24件）。

（五）嚴格落實工作責任，持續提升服務水平。要求政務新媒體開辦部門（單位）嚴格落實管辦責任、加強內容建設和保障，暢通互動交流渠道，提升規范運行水平。采取“技術+人工”手段，每月對全市政務新媒體開展全覆蓋監測檢查，對相關檢查情況每季度予以通報。加強政務新媒體矩陣建設，引導職能部門將優質政務信息與高頻服務事項向政務新媒體集聚，通過辦事入口的匯聚整合和優化，積極打造社會影響大、受群眾歡迎、有較強競爭力的優質賬號。截至年底，全市政府系統共保留政務新媒體106個。開展年度政務公開社會評議和優秀創新案例評選活動，通過社會公眾的積極參與，及時了解掌握社會公眾對政務公開質量和政策執行效果的反饋與評價；結合減輕基層負擔相關要求，開展各種形式的政務公開工作督查，將功夫更多地下在平時、下在具體工作上；優化政務公開考核指標體系，將分值向平時工作、重點業務、重點事項傾斜，更好地體現考核的導向激勵作用，持續提升政務公開工作能力和服務水平。

二、主動公開政府信息情況

注：2023年，本市根據上級統一部署，對行政規范性文件進行了重新認定和清理，故存在與往年數據不銜接的情況。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，全市政府信息公開工作取得一定的進展和成效，但對照國家、省關于政務公開相關工作的最新要求，還存在一些差距和不足，主要體現在：主動公開的規范性和完整性需進一步加強，政策解讀的內容和形式需進一步優化，信息傳播的方式和渠道需進一步豐富，等等。

今后，我市將進一步拓展工作內容，改進工作方式，完善工作載體，持續提高政務公開工作水平。一是圍繞經濟社會發展需要和人民群眾關注關切，強化培育壯大產業動能、擴大內需提振消費需求、積極擴大有效投資等方面信息公開，提高相關信息覆蓋度和查閱便利度；二是優化公眾參與重大行政決策機制，及時向社會公開年度重大行政決策事項目錄，通過政府網站、政務新媒體等途徑，廣泛征求社會公眾意見，更好引導公眾依法有序參與公共管理、公共服務；三是推動優質政務信息與高頻服務事項向政務新媒體集聚，對涉及面廣、社會關注度高、實施難度大、專業性強的政策文件，積極運用公眾喜聞樂見的方式，制作便于公眾理解的解讀產品，通過政府網站和政務新媒體進行發布，增強政策解讀效果。

六、其他需要報告的事項

2023年，我市共有1個行政機關收取政府信息公開信息處理費590元。