泰州市信訪局

2023年政府信息公開工作年度報告

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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市信訪局2023年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，報告電子版可在泰州市信訪局網站（網址：http://xfj.taizhou.gov.cn）下載。

一、總體情況

2023年，泰州市信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面深入學習貫徹黨的二十大精神，深刻學習領會習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終牢記“為民解難、為黨分憂”政治責任，堅持以公開促落實、以公開促服務，政府信息公開工作水平進一步提升。

（一）依法推進主動公開工作。充分運用門戶網站、“泰州信訪”微信公眾號等政府信息公開渠道，及時向公眾宣傳信訪政策、傳遞政府聲音，發布市、市（區）黨政領導接訪會辦信息，增強信息公開性和透明度，提高信訪工作的影響力和社會參與度，依法保障公民的知情權、參與權、表達權和監督權。今年以來，通過局門戶網站發布信息144條，發布解讀信息1條，微信公眾號發布信息206條，開展在線調查和意見征集3次。

（二）規范依申請公開工作。進一步規范政府信息公開申請辦理，完善公開申請受理、處理、答復等各流程，明確當面申請、信函、傳真及網上申請四種依申請公開渠道暢通，維護好在線公開申請專欄，確保申請渠道暢通。全年未收到政府信息公開申請。沒有因政府信息公開工作被申請行政復議或提起行政訴訟的情況。

（三）健全完善政府信息管理。按照“誰主管、誰負責，誰發布誰負責”的原則，把門戶網站、政務新媒體建設好、利用好、管理好。加強對市信訪局官網、“泰州信訪”微信公眾號發布內容的日常監督和管理，嚴格落實信息發布審核負責制，明確稿件來源、編輯、審核具體責任，按照敏感信息審核原則，發文必審。

（四）建好用好政府信息公開平臺。健全并嚴格落實政府信息公開相關工作機制，定期發布年度工作報告，不斷提升政府信息公開工作透明度和公信力。充分發揮網上信訪便捷高效優勢，在門戶網站和微信公眾號設置“網上信訪”專欄，引導群眾足不出戶反映訴求，及時就地解決問題。

（五）強化監督保障。注重能力素養提升，開展幫帶培訓，增強辦理人員服務意識和敏感意識；注重優質規范發展，加強宣傳疏解，引導社會公眾有序參與；強化政府信息公開監督保障，定期開展自我排查整改，提升政務公開工作質效。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，泰州市信訪局政府信息公開工作扎實有序開展，但仍存在信息公開內容不夠豐富、全面，有待進一步完善；門戶網站和政務新媒體影響力不強等問題，將在今后的工作中積極改進。

一是加強組織領導。提高思想認識，健全組織領導體系，把政府信息公開工作與業務工作深度融合，結合信訪工作法治化，進一步提升公開質效，作為提高依法行政能力的重要舉措，擺到更加重要的位置，增強工作的主動性和自覺性。

二是健全完善機制。認真研究新形勢下政府信息公開工作特點，進一步落實工作責任，明確工作要求，加強監督檢查，建立考核和激勵制度，提高工作人員責任感，全力保障政府信息公開工作健康有序發展。

三是加強平臺建設水平。嚴格按規范落實門戶網站和微信公眾號平臺建設，積極開展信訪工作政策法規、信訪工作動態等宣傳，加強網上信訪平臺建設，不斷提升信訪群眾對網上信訪渠道的認可度和滿意率。

六、其他需要報告的事項

本年度未發生應當收取政府信息公開費用的情況，無其他需要報告的事項。